English
Put relationships first
As you are making connections with one another, work to build community and trust with your colleagues online.
Observe the platinum rule
Treat people the way THEY want to be treated. Use their preferred names, their correct pronouns, and with the value, respect, and care we all deserve.
Remember why we’re here
We’re all here because we want the best outcomes for the children and families in our HFA programs, and for all of the communities where we are located. Let that purpose drive the way we communicate with one another.
Assume the best
Everyone comes in with a different set of experiences and knowledge. Seek first to understand and assume best intentions in all interactions. Apply curiosity to things you think you disagree with.
Be accountable to each other & mindful of impact
Even with the best of intentions, it is possible to cause harm to our colleagues and friends. We will help to hold each other accountable for our words and actions, being mindful the impact those words and actions may have on others.
Suspend certainty & keep an open mindset
Set aside your assumptions about what you already know. Be curious about the things you hear and experience, and how those learnings make you feel. Learning can sometimes be uncomfortable, and that is okay. We all have things to learn and room to grow.
Keep confidence
For those who decide to be brave, vulnerable, and share their stories with us, we will keep their stories in confidence. We also will refrain from disclosing any identifying information about families enrolled in HFA.
Make space, take space
Reflect on how you are engaging, and be aware if you are taking up much more space than others. Are you holding others back from participating in the discussion? Are you holding back because you don’t want to step on any toes? We all carry the responsibility of including everyone in the conversation, including ourselves.
Lift up family partnerships and identities
Refer to families as families, parents, participants, or Mom, Dad, Grandma, etc. Avoid using terms like, “MOB, FOB, MGM, families like that, or client.” These are labels that take away from someone’s identity and humanness. Even if only used when not in direct service with parents and families, the use of the word “client” and acronyms conveys a power imbalance rather than a partnership.
Acuerdo de Comunidad
Poner prioridad a las relaciones
Mientras se conectan entre si, trabaje para desarrollar confianza y comunidad con sus colegas en línea.
Observar la regla de platino
Trate a las personas de la forma en la que ELLAS deseen ser tratadas. Use los nombres de su preferencia y los pronombres correctos, y trátelas con el valor, el respeto y la atención que todos merecemos.
Recordar por qué estamos aquí
Todos estamos aquí porque queremos los mejores resultados para los niños y las familias que participan en nuestros programas de HFA, y para todas las comunidades en las que estamos presentes. Permita que este propósito guíe la forma de comunicarse con los demás.
Suponer lo mejor
Todos llegamos con un conjunto de experiencias y conocimientos distintos. Procure primero comprender y suponer las mejores intenciones en todas las interacciones. Propóngase a tener curiosidad ante cosas con las que crea no estar de acuerdo.
Ser responsables ante los demás y conscientes del impacto
Aunque tengamos las mejores intenciones, podemos hacerles daño a nuestros colegas y amigos. Nos ayudaremos entre todos, a ser responsables por nuestras palabras y acciones, siendo conscientes del impacto que esas palabras y acciones pueden tener en los demás.
Suspender la certeza y mantener una mentalidad abierta
Deje a un lado sus suposiciones sobre lo que ya sabe. Tenga curiosidad por las cosas que escucha y vive, y por cómo estos aprendizajes lo hacen sentir. A veces, aprender puede ser incómodo, y eso está bien. Todos tenemos cosas que aprender y espacio para crecer.
Mantenga la confidencialidad
Para quienes decidan ser valientes y vulnerables y compartan sus historias con nosotros, mantendremos la confidencialidad de sus relatos.
Dar espacio, tomar espacio
Reflexione sobre cómo está participando y sea consciente de si está tomando mucho más espacio que los demás. ¿Está impidiendo que los demás participen en la discusión? ¿Se está conteniendo porque no quiere molestar a nadie? Todos tenemos la responsabilidad de incluir a todos en la conversación, incluso a nosotros mismos.
Elevar las asociaciones familiares e identidades
Referirse a las familias como familias, padres, participantes, o mama, papa, abuela, etc. Evite utilizar terminos como “MOB, FOB, MGM, de esas familias, o cliente.” Estas son etiquetas que pueden disminuir el valor a la identidad y humanidad de la persona. Aunque estas etiquetas solo se usen cuando no este en contacto directo con los padres y las familias, el uso de la palabra “cliente” y acronimos transmiten un desequilibrio de poder en lugar de una asociacion equitativa.